在电商平台，“茶”成为了诸多兴趣圈层的交汇处。在传统的消费人群之外，本次报告基于畅销品类和消费者特征，还归纳了发现了以下特色消费群体：18~23岁的“花果茶仙女”、24~30岁的“普洱靓仔”和“乌龙茶青年”；31~40岁的“精致红茶女郎”和40岁以上的“原叶绿茶鉴赏家”。
新消费群体广泛的兴趣爱好为茶行业的发展带来更多内容创新的可能。年轻群体成为电商平台电商茶行业的增长极，这也带来了新的市场机会。以高端原叶袋泡茶品牌“CHALI茶里”为例，其推出的果茶、奶茶棒、晚安茶等产品都是围绕年轻消费者的兴趣打造，在电商平台电商实现了快速增长。
从具体构成上看，搜索热词不仅包括茶叶本身还包括与茶文化、茶知识、茶生活有关的各类关键词，对茶具、茶器也表现出了较高的关注度。这就引申出关于电商平台茶内容的第二点特性：以好内容为原点，成为茶行业全类目，在电商平台电商实现高效转化的商业逻辑。
2021年，电商平台电商茶行业商家看播的人次整体上涨585%。或是在春和景明之时，循着主播的脚步进入狮峰龙井的茶园，被“十八棵御茶树”的历史故事所打动；或是金秋九月，在传统农家空间，欣赏一场原汁原味的武夷山岩茶制茶表演……关于茶本身的场景展示、内容打造，成为了电商平台电商茶行业的“常态”。
在这之外，茶内容带来经营转化，这些内容也不仅仅关于茶本身，茶文化在这片土壤获得活性并实现大量延伸：茶历史、茶匠人、茶非遗、茶+陶器与瓷器……以#茶文化为代表的多个话题，在过去的一年关注增幅极高，这不仅增强了行业的内容力，这种高增长也辐射到了以“茶”为中心的多个行业。
