吾魏咨询是一家招投标咨询、标书编制代写机构,具有多年标书制作经验,熟悉招标投标法以及投标书制作全流程,现本着专业、严谨、认真,细心负责的工作态度,为广大客户提供投标书代写、投标书制作、投标书代理、投标书排版设计、标书封面设计到印刷装订、标书密封包装、电子标书上传、现场投标答疑宣讲、各种注意事项及质疑处理等一条龙服务。
公司对技术支持方案的保障能力
2.3.1健全的机房运行管理维护规范和应急预案
****公司针对机房内设备的运行管理,维护,维修,应急事故处理等多年来积累了丰富的技术经验。这些经验结合国家相关的法律规范,经过公司各专业技术人员的提炼整合制作了针对各子系统的运行管理办法,设备(系统)维修维护手册,应急预案等规范性指导性很强的技术支持文本资料。
2.3.2完善的客户档案管理
****公司用户专业的档案管理人员,对每一个用户的机房原始档案保存10年。档案包括竣工图,竣工验收报告,测试数据报告,整体测试报告,论证报告等,对日后服务提供了详细的技术根据。
2.3.3技术支持人力资源
****公司的人力资源组配方式同样是以销售代表为中心展开的,即:
销售代表+服务工程师+厂家+具备互动能力的合作工程店,凭借我们信息交流的告诉畅通和先进的管理流程,我们有能力为客户准备的一层一层的技术服务资源具备的活力,保证服务的及时高效。
为保证售后服务的质量,我公司非常重视员工的素质培养,经常举办各种技术培训与技术交流班。售后服务部门员工均为国内各大学相关专业本科毕业生,平均年龄30岁左右,大部分有五年以上相关工作经验。他们不但具有出色的专业技术和经验,均接受过全系列的相关技术的专业培训。